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Guida all'acquisto on-line
La sezione "acquisti on-line" del sito Arkimed è pensata per permettere di entrare in possesso di un prodotto Arkimed in maniera facile, sicura e veloce.
La prima scelta che deve essere fatta è la categoria del prodotto. All'interno di una stessa categoria ci potranno essere prodotti diversi, o diverse configurazioni dello stesso prodotto. La spiegazione sulle funzionalità del prodotto è consultabile nella sezione "Descrizione", presente nella barra delle scelte, appena sopra la foto del prodotto. Attraverso la scheda tecnica è possibile essere informati sulle caratteristiche tecniche di dettaglio dei prodotti che si intendono acquistare, mentre grazie alla galleria fotografica sarà possibile vedere il prodotto prescelto in varie ambientazioni e prospettive.
Una volta scelto il prodotto da acquistare, è necessario premere il bottone "Acquista". Si giunge così ad una pagina con il dettaglio del prodotto, dove si potranno scegliere le opzioni disponibili e la quantità desiderata. Premendo il pulsante "Inserisci nel carrello" il prodotto verrà effettivamente inserito nel carrello degli acquisti. Il carrello mantiene i prodotti selezionati per la durata di un giorno, dando la possibilità di togliere, aggiungere, modificare la quantità dei prodotti scelti. Quando si decide di concludere l'acquisto sarà possibile scegliere il tipo di pagamento e procedere al pagamento stesso.
Ordinazione dei prodotti non in pronta consegna
Nel caso in cui i prodotti non siano immediatamente disponibili, è possibile ordinarli on-line per acquisire priorità sulle spedizioni. In questo caso il pagamento avviene solo quando il prodotto è pronto per la consegna. Per ordinare i prodotti on-line occorre premere il pulsante 'ordina', compilare l'apposito modulo nel sito e confermare l'ordine cliccando sul link nella e-mail di conferma inviata da Arkimed. Non appena il prodotto è disponibile per la consegna, un addetto della Arkimed contatta l'acquirente per accordarsi sul pagamento e sulla consegna dello stesso.
Spedizione gratuita
I prodotti acquistati on-line sul sito www.Arkimed.net verranno consegnati al cliente tramite corriere espresso entro pochi giorni lavorativi dal momento dell'avvenuto pagamento. Le spese di consegna sono totalmente a carico della Arkimed. Al prezzo dei prodotti indicato nella sezione 'acquisti on-line', non viene infatti aggiunto nessun tipo di onere supplementare.
Pagamento
Il pagamento dei prodotti scelti può essere effettuato scegliendo una delle seguenti modalità: bonifico bancario anticipato, pagamento con carta di credito, contrassegno.
Se viene scelto il pagamento con carta di credito la transazione sarà gestita dai server sicuri a crittografia di Banca Sella. Se invece viene scelto il bonifico bancario anticipato, verrà presentata all'utente una pagina con i dati del conto corrente sul quale effettuare il bonifico. Nel caso, infine, di pagamento tramite contrassegno, al momento del ricevimento della merce, occorrerà consegnare al corriere l'importo complessivo in contanti oppure un assegno circolare dell'esatto importo intestato a GPI Srl.
Non solvibilità del pagamento con carta di credito
Nel caso in cui, per qualunque motivo, l'ente proprietario della carta di credito non dia l'autorizzazione alla transazione, Arkimed non sarà obbligata ad evadere l'ordine. L'ordine verrà ritenuto nullo e dovrà essere effettuato nuovamente.
Mancato pagamento con bonifico bancario
Arkimed procederà alla preparazione del prodotto solo dopo l'avvenuto accredito del bonifico presso il proprio conto corrente bancario. Nel caso in cui il bonifico non arrivi entro 10 giorni lavorativi dal momento dell'ordine, Arkimed riterrà nullo l'ordine e questo dovrà essere effettuato nuovamente.
Mancato pagamento del constrassegno
Nel caso di mancato pagamento dei prodotti acquistati in contrassegno, per errore o per omissione da parte del cliente, gli stessi verranno riconsegnati alla GPI srl - Arkimed, che addebiterà al cliente le spese di spedizione e di rientro con una penale di 20 Euro (+iva) a copertura delle spese amministrative dell'intera operazione.
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